BEMIDDELING
Bij (dreigende) conflictsituaties over bijvoorbeeld niet of slecht functionerende installaties, wel of geen achterstallig onderhoud, ontstane schade of persoonlijke conflicten, is er van goede onderlinge communicatie vaak geen sprake meer. Een persoonlijke bemiddeling door een onafhankelijke partij met kennis van zaken kan er dan voor zorgen dat de partijen weer samen door één deur kunnen en zo tot een voor iedereen bevredigende oplossing komen.
Bemiddeling kan gericht zijn op:
- het bewustmaken van partijen hoe eventuele conflicten kunnen worden voorkomen;
- het probleem terug te brengen tot de kern, zodat het overzichtelijk wordt voor iedereen;
- het bij elkaar brengen van conflicterende partijen;
- het voorkomen dat relaties onnodig worden geschaad;
- dat contracten helder opgezet worden;
- het ervoor zorgen dat alle partijen hetzelfde doel nastreven.
