PROJECTEN - KLACHTENMANAGEMENT
Klimaatonderzoek gehuurde kantoorruimte
Onze opdrachtgever huurt een kantoorruimte binnen een kantorencomplex. In het kantoorgedeelte hadden de medewerkers al geruime tijd klachten variërend van bedompte lucht, regelmatige hoofd- en keelpijnklachten en grote temperatuursschommelingen. Omdat de eigenaar van het pand geen reden zag om de situatie aan te passen, werd Ten Hooven Technisch Management door de huurder benaderd voor een onafhankelijk binnenklimaatonderzoek.
Uit de analyse van onze inventarisatie en metingen bleek duidelijk dat de klachten gegrond waren. De besturing van de klimaatinstallatie was foutief geprogrammeerd en de installatie zelf was gedeeltelijk ontregeld, met als gevolg een onvoldoende afzuiging van de te warme, zuurstofarme ruimte lucht. Wij hebben de huurder geadviseerd om onze rapportage, voorzien van de meetgrafieken en adviezen, voor te leggen aan de verhuurder.
 |
 |
 |
Wilt u meer informatie over onze aanpak van dit project? Neem gerust contact met ons op, wij vertellen u er graag meer over.
Klachtenmanagement wateroverlast nieuwe gebouwen
De opdrachtgever, een particuliere belegger in vastgoed, heeft een 8-tal kleine bedrijfsgebouwen in eigen beheer gerealiseerd. Kort na de oplevering blijkt dat bij 5 van de 8 gebouwen de magazijnen na een forse regenbui bijna volledig blank komen te staan. Overleg met de aannemer en installateur leverde de eigenaar niets op. Ondanks het feit dat de garantieperiode nog niet was verlopen, voelde niemand enige betrokkenheid. Het 'probleem' werd alleen maar heen en weer geschoven. Aan Ten Hooven Technisch Management is gevraagd om in nauw overleg met de bouwpartijen tot een snelle en adequate oplossing te komen.
Ons onderzoek toonde aan dat enkele daksparingen fors lekte en dat de riolering van de toiletruimten niet correct was gekoppeld, zodat bij hevige regenval het overtollige regenwater via de toiletpot de gebouwen instroomde. De aannemer heeft deze uitvoeringsfouten alsnog op de juiste wijze aangepast, uiteraard zónder kosten.
 |
 |
 |
Meer informatie over onze aanpak van dit project? Neem gerust contact met ons op, wij vertellen u er graag meer over.
